Zásady ochrany osobných údajov

vyhotovené v súlade s čl. 13 a 14 Nariadenia európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“ alebo „GDPR“)

Kto je prevádzkovateľom a kde sa na nás môžete obrátiť?

Tieto podmienky vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame pri poskytovaní našich služieb osobné údaje, najmä:

údaje o nás ako prevádzkovateľovi, vrátane kontaktu na zodpovednú osobu,
právne základy, účel a rozsah spracúvaných osobných údajov našich zákazníkov,
zoznam alebo okruh príjemcov a sprostredkovateľov, ktorým môžu byť osobné údaje poskytnuté,
informácie o vašich právach a spôsobe, akým ich môžete uplatniť.

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Malgery Araine s. r. o., so sídlom 917 05 Trnava, Topoľová 16, IČO: 54 274 532 (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „My“).

Naše podmienky ochrany osobných údajov sa vzťahujú na každého, kto nás kontaktuje za účelom získania informácií o našich službách, navštívi našu webstránku alebo naše profily na sociálnych sieťach. Vaším kontaktným bodom na zodpovedanie akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov alebo prijatia a vybavenia žiadostí dotknutých osôb je e-mailová adresa: info@akonakarieru.sk.

Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime predovšetkým všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov („GDPR”), ktoré upravuje aj vaše práva ako dotknutej osoby, zákonom o ochrane osobných údajov, ako aj ďalšími predpismi.

Prečo spracúvame osobné údaje?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli plniť naše povinnosti:

z právnych predpisov,
zo zmluvných vzťahov s našimi zákazníkmi a zmluvnými partnermi,
z oprávnených záujmov, ktoré sledujeme.

Čo to znamená konkrétne?

Vaše osobné údaje spracúvame v prípade, ak nás oslovíte s informáciou o ponuke našich služieb a produktov prostredníctvom formulárov, emailu alebo telefonicky. Tieto údaje potrebujeme spracúvať po nevyhnutnú dobu na vybavenie vašej požiadavky alebo konzultácie. Pokiaľ sa na spolupráci nedohodneme, vaše údaje budeme spracúvať najdlhšie jeden mesiac od našej poslednej komunikácie, následne ich zlikvidujeme.

Tieto údaje spracúvame na základe plnenia predzmluvných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Vaše osobné údaje potrebujeme spracúvať aj v prípade, ak sa následne stanete našim klientom a dohodneme sa, že vám poskytneme našu službu. V tom prípade nám poskytujete údaje Vaše kontaktné a identifikačné údaje, údaje v rozsahu CV, informácie o Vašich pracovných skúsenostiach, rodinnom a pracovnom statuse.

V tomto prípade budeme spracúvať aj komunikáciu a podklady, ktoré ste nám poskytli na účely poskytnutia služieb. Tieto údaje potrebujeme spracúvať, aby sme vám mohli poskytnúť našu službu, fakturovať ju, resp. uchovať na daňové účely.

Tieto údaje uchovávame počas doby poskytovania služieb a po dobu, ktorú od nás vyžadujú právne predpisy (väčšinou počas 10 rokov od posledného dodania služby, v zmysle daňových predpisov).

Tieto údaje spracúvame na základe plnenia zmluvných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo na účely splnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

V prípade, ak nám poskytnete súhlas s ponechaním vašich údajov v našej databáze na účely zasielania zaujímavých ponúk, budeme vaše údaje spracúvať na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať, prípadne odhlásiť zasielanie obchodných ponúk priamo prostredníctvom zaslaného e-mailu. Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo spracúvame na tento účel počas troch rokov od poskytnutia súhlasu.

V prípade, ak vás oslovíme, so zaujímavou profesijnou ponukou, získavame a spracúvame najčastejšie vaše údaje zverejnené na profesijnej sociálnej sieti. V takom prípade vychádzame z predpokladu, že nenamietate proti prípadnému osloveniu za účelom poskytnutia ponuky.

Podrobnejší prehľad našich účelov a právnych základov nájdete nižšie.

Na aké účely a na základe akých právnych základov spracúvame osobné údaje?

Účel spracúvania osobných údajov	Právny základ
Poskytovanie služieb: headhunting (vyhľadávanie a oslovenie talentov, profesionálov), poskytovanie kariérneho poradenstva, poskytovanie poradenstva pre študentov.	¹Plnenie zmluvných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a ²Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) v spojení s čl. 8 GDPR).
E-knihy a kurzy: predaj e-kníh, organizácia a zabezpečenie kurzov.	¹Plnenie zmluvných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Poskytovanie služieb a podpory zákazníkom online online registračný formulár, zákaznícka podpora a optimálne fungovanie webstránky, bezpečnosť, základné meranie návštevnosti webstránky.	¹Prevažujúce oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), ²Plnenie zákonnej povinnosti, (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Spätná väzba zvyšovanie kvality v oblasti poskytovania služieb, komfortná komunikácia a personalizácia služieb, podpora, prezentácia a propagácia činnosti prevádzkovateľa.	¹Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) v spojení s čl. 8 GDPR), ²Prevažujúci oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Účtovné a daňové účely (uchovanie daňových dokladov pre potreby správy daní)	Splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Štatistika a archivácia	Splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), prípadne právny základ pôvodných účelov v zmysle čl. 89 GDPR
Preukazovanie a uplatňovanie právnych nárokov (právna agenda)	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Vybavovanie podnetov, žiadostí a sťažností	Splnenie zákonných povinností čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

Aké sú kategórie príjemcov osobných údajov? Kto sú naši sprostredkovatelia?

Na dosiahnutie účelov spracúvania, ktoré sme uviedli vyššie, však môže byť nevyhnutné, aby sme poskytli vaše osobné údaje aj iným príjemcom. Príjemcom je v zmysle Nariadenia fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Právnym základom na poskytnutie vašich osobných údajov príjemcom môže byť zákonná povinnosť, váš súhlas, písomný pokyn, nevyhnutnosť na účely plnenia zmluvy a oprávnený záujem prevádzkovateľa.

Osobné údaje zákazníkov sprístupňujeme len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov. V nevyhnutnej miere sprístupňujeme údaje napr. poskytovateľom účtovných služieb a softvérovej (IT) podpory, vrátane zamestnancov týchto osôb.

Vždy sa vopred uistíme, že konkrétny sprostredkovateľ je pre nás a našich zákazníkov vhodný na poskytnutie konkrétnej služby, najmä či poskytuje dostatočné garancie bezpečného a legálneho spracúvania údajov. Sprostredkovatelia, ktorých sme vybrali, od nás získavajú iba osobné údaje v rozsahu, ktorý je absolútne nevyhnutný.

Cezhraničný prenos osobných údajov do tretích krajín (t. z. krajín mimo EÚ, Nórska, Islandu a Lichtenštajnska) realizujeme len v nevyhnutných prípadoch, a to vždy v súlade s požiadavkami GDPR. Využívame služby spoločností Google Ireland Ltd., Meta a Microsoft Corporation, a to najmä na marketingové a štatistické účely. Tieto cezhraničné prenosy vykonávame len v striktnom súlade s právnymi predpismi (najmä GDPR) a využívame iba nástroje, ktoré pristúpili do programu Data Privacy Framework.

Ako o vás získavame osobné údaje?

Ak ste náš klient, vaše osobné údaje najčastejšie získavame priamo od vás. V takom prípade je získanie vašich osobných údajov dobrovoľné.

V prípade, ak máte záujem o využitie našej služby, môže byť poskytnutie vašich osobných údajov zmluvnou povinnosťou, najmä v súvislosti s vašou dostatočnou identifikáciou a komunikáciou medzi nami Rozhodnutie využiť túto službu je dobrovoľné. Poskytnutie osobných údajov je síce dobrovoľné, ale neposkytnutie môže mať za následok neposkytnutie požadovanej služby z našej strany.

Aké sú kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame?

Spracúvame iba bežné kategórie osobných údajov, najmä:

identifikačné a kontaktné údaje v rámci online formulára,
údaje, ktoré vznikli na základe poskytnutia služieb, najmä výsledky posúdenia vhodnosti ďalšej kariéry zákazníka,
údaje o pracovnom a rodinnom statuse, najmä údaje v CV a údaje poskytnuté zákazníkom počas konzultácie,
platobné údaje zákazníka,
údaje o používaní našej webstránky a našich profilov na sociálnych sieťach zbierané priamou komunikáciou alebo pomocou súborov cookies.

Aké automatizované individuálne rozhodovania vykonávame?

V úvode konzultácie môže byť klient vyzvaný na vyplnenie primeraného dotazníka zameraného na doterajšie pracovné skúsenosti, vzdelanie, očakávania a motivácie. Na základe výsledkov dotazníka vytvoríme klientovi profil, na základe ktorého ho zaradíme do vhodnej kategórie. Dotazníky vyhodnocujeme my, nevyužívame automatizované spracúvanie osobných údajov.

Aké oprávnené záujmy sledujeme pri spracúvaní osobných údajov?

Pri spracúvaní osobných údajov sledujeme nasledovné oprávnené záujmy:

ÚČEL SPRACÚVANIA	SLEDOVANÉ OPRÁVNENÉ ZÁUJMY
Právne a zmluvné účely	zmluvy, právne záležitosti, GDPR
Bezpečnosť	zákaznícka podpora a optimálne fungovanie webstránok
Súťaže a spätná väzba	podpora, prezentácia a propagácia činnosti zvyšovanie povedomia a dobrého mena (PR) zvyšovanie kvality poskytovaných služieb, poskytovanie personalizovaného vzdelávania zlepšovanie komfortu komunikácie žiaka a učiteľa.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Údaje rodičov, resp. zákonných zástupcov a žiakov registrovaných do nášho vzdelávacieho projektu uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Z tohto dôvodu sme vymedzili nasledovné všeobecné doby uchovávania:

Účel spracúvania osobných údajov	Všeobecná lehota uchovávania údajov
Poskytovanie služieb (zmluvné účely)	Počas trvania zmluvného vzťahu s klientom (účasti žiaka na vzdelávacom projekte) a následne 10 rokov od jeho skončenia
Bezpečnosť	Počas využívania webstránky prevádzkovateľa
Účtovné a daňové účely	10 rokov nasledujúcich po roku vzniku účtovného dokladu obsahujúceho osobné údaje.
Marketingové a PR účely	Do odvolania súhlasu, resp. do troch rokov odo dňa začatia spracúvania.

Aké práva máte ako dotknutá osoba?

Na ochrane osobných údajov nám záleží, a preto sa usilujeme o ich zabezpečenie prostredníctvom opatrení, ako aj prostredníctvom možnosti kedykoľvek uplatniť práva dotknutej osoby podľa GDPR prostredníctvom elektronickej žiadosti.

Klient, resp. dotknutá osoba, má právo:

namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame na právnom základe oprávnených záujmov alebo proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu.
kedykoľvek odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov, čím nie je dotknutá zákonnosť spracúvania osobných údajov na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

Ako dotknutá osoba máte právo žiadať od nás ako prevádzkovateľa

prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú, opravu nesprávnych a doplnenie neúplných osobných údajov podľa čl. 16 GDPR,
vymazanie osobných údajov spracúvaných nami podľa čl. 17 GDPR,
obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa čl. 18 GDPR,
oznámenie opravy, vymazania alebo obmedzenia údajov aj ďalším príjemcom podľa čl. 19 GDPR,
odovzdanie/prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli podľa čl. 20 GDPR v štruktúrovanom strojovo čitateľnom formáte, ktoré sú spracúvané automatizovane, a ktoré sú zároveň spracúvané na základe zmluvy alebo súhlasu.

V prípadoch, ak si vaše práva uplatníte iným spôsobom, ktorý neumožňuje overenie vašej totožnosti, napr. zaslaním listu, odoslaním e-mailu alebo telefonicky, alebo ktorý neumožňuje overenie totožnosti žiaka, ktorého sa žiadosť týka, môžeme vás s ohľadom na okolnosti požiadať o overenie vašej totožnosti alebo totožnosti žiaka. Pokiaľ vaša totožnosť nebude overená, vyhradzujeme si právo nekonať na základe takejto žiadosti.

Ak sú žiadosti dotknutej osoby zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, najmä pre ich opakujúcu sa povahu, môžeme buď:

a) požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo na oznámenie alebo na uskutočnenie požadovaného opatrenia, alebo

b) odmietnuť konať na základe žiadosti.

Ak si uplatníte právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, oznámime každému príjemcovi, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, informáciu o tom, že takéto práva boli uplatnené, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie.

Každá dotknutá osoba má tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Kontaktné údaje dozorného orgánu v SR:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Budova Park One
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava

Zmena podmienok ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme vám povinní poskytnúť, sa môžu meniť. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť. Túto zmenu vám dáme do pozornosti oznámením na tejto webstránke.

Podmienky sú platné od augusta 2025.